Activités de Services : quels enjeux RSE ?

La RSE transforme progressivement les métiers du service, leurs pratiques et leurs relations clients.
Cette formation vous permet de comprendre comment les enjeux RSE impactent votre activité, vos offres et vos modes de fonctionnement.
À travers des cas concrets et des échanges de pratiques, vous identifiez les nouveaux leviers de performance durable, les attentes des clients en matière de responsabilité et les actions clés à mettre en œuvre dans votre secteur.
L’objectif : intégrer la RSE comme un levier d’innovation et de différenciation dans les activités de services.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les impacts de la RSE sur les métiers du service

• Identifier les leviers d’action et d’innovation durable pour créer un plan d'action RSE

• Répondre aux attentes des clients et donneurs d’ordre

• Renforcer la valeur ajoutée de votre entreprise de services